Zuverlässige Shopware Betreuung & Wartung für Ihren Shop
Ihr Online-Shop braucht regelmäßige Wartung, um sicher, schnell und erfolgreich zu bleiben. Als Ihr persönlicher Shopware-Betreuer kümmere ich mich um Updates, Sicherheit, Performance und technische Fragen — damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Laufende Betreuung — monatliche Pakete
Ihr Shop bleibt aktuell, sicher und performant. Wählen Sie das passende Betreuungspaket — mit fester Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.
Basis
Regelmäßige Wartung & Updates für einen sicheren Shop
pro Monat, zzgl. MwSt.
- Core-, Plugin- & Theme-Updates (Minor & Patch)
- Updates innerhalb 7 Tagen
- Inkl. eigenem Analyse- & Monitoring-Tool
- E-Mail-Support werktags
- Stundensatz für weitere Leistungen: 75 €
- Mindestlaufzeit 6 Monate, monatlich kündbar
Standard
Updates plus monatliches Stundenkontingent
pro Monat, zzgl. MwSt.
- Alle Leistungen aus dem Basis-Paket
- Major-Updates inklusive
- 2 Stunden/Monat für Anpassungen & Support
- Reduzierter Stundensatz: 70 €
Premium
Rundum-sorglos mit Priorität
pro Monat, zzgl. MwSt.
- Alle Leistungen aus dem Standard-Paket
- 5 Stunden/Monat für Anpassungen & Entwicklung
- Generation-Updates inklusive (neue Shopware-Generation)
- Priorisierte Bearbeitung aller Anfragen
- Reduzierter Stundensatz: 65 €
Hinweis zu Major- & Generation-Updates: Das Basis-Paket umfasst Minor- und Patch-Updates. Major-Updates sind ab dem Standard-Paket inklusive, Generation-Updates (der Sprung auf eine neue Shopware-Generation) ab dem Premium-Paket.
Im Basis-Paket werden Major- und Generation-Updates nach Aufwand abgerechnet. Dabei prüfe ich Ihre individuellen Plugins und Ihr Theme und passe sie an die jeweilige Shopware-Version an, damit alles kompatibel bleibt. Es handelt sich dabei ausdrücklich nicht um eine Weiterentwicklung, sondern ausschließlich um die Herstellung der Kompatibilität mit der neuen Shopware-Version.
Was meine Shopware Betreuung & Wartung umfasst
Eine professionelle Shopware Wartung ist mehr als nur Updates einspielen. Ich überwache Ihren Shop proaktiv, erkenne Probleme bevor sie entstehen und halte Ihren Shopware 6 Shop technisch auf dem neuesten Stand.
Wartung & Updates
Regelmäßige Wartung Ihres Shops: Shopware-Core-Updates, Plugin-Updates und Sicherheits-Patches zeitnah und sicher einspielen — inklusive Backup und Prüfung der Funktionalität.
Sicherheitsüberwachung
Monitoring auf Sicherheitslücken, SSL-Zertifikat-Verwaltung und schnelle Reaktion bei kritischen Shopware-Sicherheitsupdates.
Performance-Optimierung
Ladezeiten-Analyse, Datenbank-Optimierung, Caching-Strategien und Core Web Vitals verbessern für bessere Rankings und Conversion.
Nicht im Basis-Paket enthalten — im Rahmen des monatlichen Stundenkontingents (Standard & Premium) oder auf Anfrage nach Aufwand.
Technischer Support
Fehlerbehebung, Anpassungen und technische Fragen — ich bin Ihr persönlicher Ansprechpartner für alles rund um Ihren Shopware-Shop.
E-Mail-Support ist in allen Paketen enthalten — konkrete Anpassungen & Fehlerbehebungen laufen über das monatliche Stundenkontingent (Standard & Premium) oder auf Anfrage nach Aufwand.
Mein Analyse-Tool — Ihr Shop unter ständiger Beobachtung
Im Rahmen meiner Betreuung installiere ich mein selbst entwickeltes Analyse-Tool in Ihrem Shopware-Shop (kompatibel mit Shopware 6.6 und 6.7 — bei älteren Versionen kommt es nach dem empfohlenen Update auf eine aktuelle Version zum Einsatz). Es prüft Ihren Shop kontinuierlich auf technische Probleme, Sicherheitsrisiken und Datenqualität — so erkenne ich Handlungsbedarf, bevor daraus Ausfälle oder Umsatzverluste werden.
System-Health-Checks
PHP-, MySQL- und Umgebungs-Konfiguration, Message-Queue und geplante Aufgaben — das technische Fundament Ihres Shops im Blick.
Sicherheits-Checks
End-of-Life-Prüfung für Shopware, PHP, MySQL und Symfony, offene Sicherheitsupdates und Composer-Audit für verwundbare Pakete.
Performance-Checks
Infrastruktur- und PHP-Konfiguration auf Performance-Bremsen prüfen — damit Ihr Shop schnell bleibt.
SEO-Checks
Meta-Titel und -Beschreibungen inklusive Längenbewertung sowie strukturierte Daten (JSON-LD) — für bessere Sichtbarkeit bei Google.
Produkt-Datenqualität
Fehlende Bilder, Beschreibungen oder Kategorien und nicht kaufbare Produkte aufspüren — bevor Kunden sie bemerken.
Live-Monitoring
404-Fehler, Storefront-Fehler, Warenkorbabbrüche und Mail-Versand fortlaufend überwachen — Probleme fallen sofort auf, nicht erst Wochen später.
Warum Shopware Betreuung vom Freelancer?
Im Gegensatz zu Agenturen mit langen Vertragslaufzeiten und hohen Pauschalpreisen biete ich Ihnen flexible Shopware Betreuung zu fairen Konditionen.
Nur 6 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar. Keine 12- oder 24-Monats-Knebelverträge.
Immer derselbe Entwickler, der Ihren Shop kennt — keine wechselnden Support-Mitarbeiter.
Ich erkenne Probleme bevor sie Ihren Umsatz beeinträchtigen — nicht erst, wenn der Shop offline ist.
75 € pro Stunde zzgl. MwSt. (in den Betreuungspaketen reduziert bis 65 €). Jede Tätigkeit wird dokumentiert — Sie wissen immer, wofür Sie zahlen.
So starten wir mit Ihrer Shopware Betreuung
Der Einstieg ist unkompliziert — auch wenn Ihr Shop von einer anderen Agentur oder einem anderen Entwickler erstellt wurde.
Kostenloses Analysegespräch
Wir besprechen Ihren Shop, Ihre Anforderungen und welches Betreuungspaket zu Ihnen passt — unverbindlich und kostenlos.
Shop-Check mit Analyse-Tool
Ich prüfe Ihren Shop mit meinem Analyse-Tool auf Sicherheit, Update-Stand, Performance und Datenqualität — Sie erhalten ein klares Bild vom Zustand.
Übernahme & Einrichtung
Ich arbeite mich in Ihren Shop ein, richte Monitoring und Backups ein und bringe ausstehende Updates auf den aktuellen Stand.
Laufende Betreuung
Ihr Shop wird kontinuierlich überwacht, aktualisiert und gepflegt — Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, ich mich um die Technik.
Häufige Fragen zur Shopware Betreuung
Die Shopware Betreuung gibt es in drei monatlichen Paketen: Basis für 199 € (Wartung & Updates), Standard für 399 € (zusätzlich Major-Updates und 2 Stunden Kontingent pro Monat) und Premium für 599 € (zusätzlich Generation-Updates, 5 Stunden Kontingent und priorisierte Bearbeitung). Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Leistungen über das Kontingent hinaus werden zum Stundensatz von 75 € abgerechnet — im Standard-Paket reduziert auf 70 €, im Premium-Paket auf 65 €.
Shopware unterscheidet vier Update-Stufen: Generation, Major, Minor und Patch (z. B. Version 6.3.0.0). Im Basis-Paket sind Minor- und Patch-Updates enthalten, Major-Updates ab dem Standard-Paket und Generation-Updates (der Sprung auf eine neue Shopware-Generation) ab dem Premium-Paket. Im Basis-Paket werden Major- und Generation-Updates nach Aufwand abgerechnet — dabei prüfe ich individuelle Plugins und das Theme und stelle die Kompatibilität mit der neuen Shopware-Version her.
Reguläre Core-, Plugin- und Theme-Updates spiele ich innerhalb von 7 Tagen nach Herstellerankündigung ein — inklusive Backup und Funktionsprüfung. Sicherheitskritische Updates haben Vorrang und werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Veröffentlichung eingespielt.
Im Rahmen der Betreuung installiere ich mein selbst entwickeltes Analyse- und Monitoring-Tool in Ihrem Shop. Es prüft kontinuierlich System-Health (PHP, MySQL, Message-Queue), Sicherheit (End-of-Life-Versionen, offene Sicherheitsupdates), Performance, SEO-Daten und Produkt-Datenqualität — und überwacht laufend 404-Fehler, Storefront-Fehler, Warenkorbabbrüche und den Mail-Versand. So werden Probleme erkannt, bevor sie Umsatz kosten.
Ja, die Mindestvertragslaufzeit beträgt 6 Monate. Danach ist der Betreuungs- bzw. Wartungsvertrag monatlich kündbar — keine 12- oder 24-Monats-Knebelverträge. Das gibt beiden Seiten Planungssicherheit, und nach der Mindestlaufzeit bleiben Sie flexibel.
Ja, selbstverständlich. Ich übernehme auch die Betreuung von bestehenden Shopware 6 Shops, die von anderen Entwicklern oder Agenturen erstellt wurden. Nach einer kurzen technischen Einarbeitung — unterstützt durch mein Analyse-Tool — bin ich voll einsatzbereit.
Ich betreue alle Shopware-6-Versionen — von 6.4 und 6.5 bis zu den aktuellen Versionen 6.6 und 6.7. Bei älteren Versionen empfehle ich im Rahmen der Betreuung ein Update auf eine aktuelle Version, um Sicherheit und Plugin-Kompatibilität langfristig zu gewährleisten. Für Shopware 5 biete ich die Migration auf Shopware 6 an, da Shopware 5 keine Sicherheitsupdates mehr erhält.
Bei einem Shop-Ausfall, weißem Bildschirm oder Fehlern nach einem Update analysiere ich das Problem schnellstmöglich und bringe Ihren Shop wieder ans Laufen. Betreuungskunden werden bevorzugt behandelt, im Premium-Paket mit garantiert priorisierter Bearbeitung. Soforthilfe biete ich auch ohne laufenden Betreuungsvertrag an — abgerechnet nach Aufwand zum Stundensatz von 75 € zzgl. MwSt.
Lassen Sie Ihren Shop in guten Händen
Besprechen wir im kostenlosen Analysegespräch, wie ich Ihren Shopware-Shop optimal betreuen kann.
14+ Jahre Webentwicklung · 64+ Projekte · 12+ Plugins im Shopware Store · Shopware Extension Partner